Einige Systeme haben Probleme

Über diese Seite

Hier werden die Status der verschiedenen Produkte und Services dargestellt.

aktuelle Meldungen

09. Oktober 2025

NOVA AVA BUSINESS Erstmeldung - teilweiser Ausfall des Services Nova AVA

Aktuell kann es in NOVA AVA zu Performanceproblemen, d.h. längeren Wartezeiten (z.B. beim Abruf von PDFs) und/oder ggf. auch zu unerwarteten Ergebnissen (z.B. dass Langtexte nicht übernommen werden) oder zu Fehlermeldungen kommen. Wir bitten um Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten und stellen so bald wie möglich aktualisierte Informationen zur Verfügung.

26. August 2025

ADVIS Teilweiser Ausfall des Services ADVIS

Derzeit kommt es zu Einschränkungen bei der Nutzung des Services ADVIS, von denen Benutzer betroffen sein können. Unser Team arbeitet an der Wiederherstellung des gewohnten Leistungsniveaus. Wir bitten um Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten und stellen so bald wie möglich aktualisierte Informationen zur Verfügung.

  • Die Störungsursachen wurde lokalisiert, folgende Einschränkungen bestehen derzeit:

    • Bei der Erfassung biometrischer Daten sowie im Zusammenhang mit angebundenen DMS-Systemen kommt es zu Performanceproblemen.
    • Abbruch bei der Bestellungen hoheitlicher Dokumente -> eATs können in Paketen zu 20-25 Stück versendet werden.
    • Teilweise Einfrieren der Remote-Desktop-Verbindung -> bitte das UDP-Protokoll deaktivieren.

    • Vergangene Vorfälle

    04. Oktober 2025

    Es liegen keine Vorfälle vor

    03. Oktober 2025

    Es liegen keine Vorfälle vor

    02. Oktober 2025

    Es liegen keine Vorfälle vor

    01. Oktober 2025

    DSM Erstmeldung - Störung DSM - Analysephase

    Derzeit liegt eine Störung des Services DSM Client Management vor. Gegenwärtig sind wir dabei, die Störung zu analysieren. Sobald neue Informationen vorliegen, werden wir Sie umgehend informieren.

  • Nach technischen Anpassungen ist die DSM-Konsole wieder ohne Probleme nutzbar. Wir werden die Netzwerkauslastung der Server in den nächsten Tagen noch beobachten. Sollten Sie feststellen, dass die Probleme wieder auftreten, bitten wir darum, ein Ticket aufzugeben.

  • Die Störungsursache wurde lokalisiert - die Clients ziehen die nötigen Updates nach der Frozen Zone, dadurch kommt es zu Startschwierigkeiten der DSM Konsole. Sobald die Updates erfolgreich abgeschlossen sind, sollte die DSM Konsole wieder umfänglich zur Verfügung stehen.

  • Die DSM Konsole lässt sich nicht starten.