Einige Systeme haben Probleme

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Hier werden die Status der verschiedenen Produkte und Services dargestellt.

aktuelle Meldungen

17. Oktober 2025

Website Stadt Halver Erstmeldung - mögliche Serviceunterbrechung - Untersuchung von gemeldeten Problemen

Derzeit messen wir bei einigen Websites sporadische Performanceprobleme. Das Auftreten könnte evtl. im Zusammenhang mit der Verteilung eines Sicherheits-Updates stehen. Unser Team arbeitet parallel an weiteren Lösungen, die Systeme wieder zu beschleunigen. Neben den v.g. Wartezeiten, stehen die Websites uneingeschränkt zur Verfügung. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und stellen so bald wie möglich aktualisierte Informationen zur Verfügung.

  • Die Störungsursachen werden weiter lokalisiert. Sofern weitere Analyse- oder Lösungsmaßnahmen eine kurzzeitige Unterbrechung des Betriebs (z.B. Systemneustart) bedürfen, wird dies mit Ihnen einvernehmlich abgestimmt.

  • Website Stadt Schwerte Erstmeldung - mögliche Serviceunterbrechung - Untersuchung von gemeldeten Problemen

    Derzeit messen wir bei einigen Websites sporadische Performanceprobleme. Das Auftreten könnte evtl. im Zusammenhang mit der Verteilung eines Sicherheits-Updates stehen. Unser Team arbeitet parallel an weiteren Lösungen, die Systeme wieder zu beschleunigen. Neben den v.g. Wartezeiten, stehen die Websites uneingeschränkt zur Verfügung. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und stellen so bald wie möglich aktualisierte Informationen zur Verfügung.

  • Die Störungsursachen werden weiter lokalisiert. Sofern weitere Analyse- oder Lösungsmaßnahmen eine kurzzeitige Unterbrechung des Betriebs (z.B. Systemneustart) bedürfen, wird dies mit Ihnen einvernehmlich abgestimmt.

  • Website Stadt Erwitte Erstmeldung - mögliche Serviceunterbrechung - Untersuchung von gemeldeten Problemen

    Derzeit messen wir bei einigen Websites sporadische Performanceprobleme. Das Auftreten könnte evtl. im Zusammenhang mit der Verteilung eines Sicherheits-Updates stehen. Unser Team arbeitet parallel an weiteren Lösungen, die Systeme wieder zu beschleunigen. Neben den v.g. Wartezeiten, stehen die Websites uneingeschränkt zur Verfügung. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und stellen so bald wie möglich aktualisierte Informationen zur Verfügung.

  • Die Störungsursachen werden weiter lokalisiert. Sofern weitere Analyse- oder Lösungsmaßnahmen eine kurzzeitige Unterbrechung des Betriebs (z.B. Systemneustart) bedürfen, wird dies mit Ihnen einvernehmlich abgestimmt.

  • Website Stadt Geseke Erstmeldung - mögliche Serviceunterbrechung - Untersuchung von gemeldeten Problemen

    Derzeit messen wir bei einigen Websites sporadische Performanceprobleme. Das Auftreten könnte evtl. im Zusammenhang mit der Verteilung eines Sicherheits-Updates stehen. Unser Team arbeitet parallel an weiteren Lösungen, die Systeme wieder zu beschleunigen. Neben den v.g. Wartezeiten, stehen die Websites uneingeschränkt zur Verfügung. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und stellen so bald wie möglich aktualisierte Informationen zur Verfügung.

  • Die Störungsursachen werden weiter lokalisiert. Sofern weitere Analyse- oder Lösungsmaßnahmen eine kurzzeitige Unterbrechung des Betriebs (z.B. Systemneustart) bedürfen, wird dies mit Ihnen einvernehmlich abgestimmt.

  • 26. August 2025

    ADVIS Teilweiser Ausfall des Services ADVIS

    Derzeit kommt es zu Einschränkungen bei der Nutzung des Services ADVIS, von denen Benutzer betroffen sein können. Unser Team arbeitet an der Wiederherstellung des gewohnten Leistungsniveaus. Wir bitten um Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten und stellen so bald wie möglich aktualisierte Informationen zur Verfügung.

  • Die Störungsursachen wurde lokalisiert, folgende Einschränkungen bestehen derzeit:

    • Bei der Erfassung biometrischer Daten sowie im Zusammenhang mit angebundenen DMS-Systemen kommt es zu Performanceproblemen.
    • Abbruch bei der Bestellungen hoheitlicher Dokumente -> eATs können in Paketen zu 20-25 Stück versendet werden.
    • Teilweise Einfrieren der Remote-Desktop-Verbindung -> bitte das UDP-Protokoll deaktivieren.
  • Vergangene Vorfälle

    10. November 2025

    citkoBürger Erstmeldung - Störung citko_bürger

    Derzeit liegt eine Störung des Services citko_bürger vor. Das Problem wurde bereits der NextGov IT gemeldet und es wird derzeit an einer Lösung gearbeitet. Sobald uns eine schriftliche Bestätigung vorliegt, werden wir Sie unverzüglich informieren.

  • Die Störung des Services citko_bürger wurde behoben. Der Service steht Ihnen somit wieder in vollem Umfang zur Verfügung. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Geduld.

  • 09. November 2025

    Es liegen keine Vorfälle vor

    08. November 2025

    Es liegen keine Vorfälle vor