Einige Systeme haben Probleme

Über diese Seite

Hier werden die Status der verschiedenen Produkte und Services dargestellt.

aktuelle Meldungen

05. März 2026

WinBIAP Teilweiser Ausfall des Services WinBIAP Onleihe

Derzeit besteht ein Fehler im Bereich der Medienverwaltung. Der Download neu eingekaufter Onleihe Daten funktioniert zu Zeit nicht. Wir sind im Austausch mit dem Hersteller und der Divibib und hoffen, dass der Download bald wieder läuft. Wir melden uns sobald wir positive Nachrichten haben.

05. Dezember 2025

Websites allgemein Teilweise Performanceprobleme bei den Website´s

Derzeit messen wir bei einigen Websites sporadische Performanceprobleme. Das Auftreten könnte evtl. im Zusammenhang mit der Verteilung eines Sicherheits-Updates stehen. Unser Team arbeitet parallel an weiteren Lösungen, die Systeme wieder zu beschleunigen. Neben den v.g. Wartezeiten, stehen die Websites uneingeschränkt zur Verfügung. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und stellen so bald wie möglich aktualisierte Informationen zur Verfügung.

26. August 2025

ADVIS Teilweiser Ausfall des Services ADVIS

Derzeit kommt es zu Einschränkungen bei der Nutzung des Services ADVIS, von denen Benutzer betroffen sein können. Unser Team arbeitet an der Wiederherstellung des gewohnten Leistungsniveaus. Wir bitten um Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten und stellen so bald wie möglich aktualisierte Informationen zur Verfügung.

  • Update März 26: Die folgenden Einschränkungen bestehen weiterhin:

    • Bei der Erfassung biometrischer Daten kommt es zu langen Ladezeiten zur Anzeige der angebundenen Geräte.
    • Abbruch bei der Bestellungen hoheitlicher Dokumente -> eATs können in Paketen zu 20-25 Stück versendet werden.
    • Bei Einfrieren der Remote-Desktop-Verbindung bitte das UDP-Protokoll deaktivieren.

    • Vergangene Vorfälle

    17. November 2025

    Infoma KB MDE-App Störung Infoma AppSpace - Analysephase

    Derzeit liegt eine Störung des Services Infoma AppSpace vor. Dies betrifft die Module Webkasse, Faktura und MDE-App. Gegenwärtig sind wir dabei, die Störung zu analysieren. Sobald neue Informationen vorliegen, werden wir Sie umgehend informieren.

  • Die Störung des Services Infoma AppSpace wurde behoben. Der Service steht Ihnen somit wieder in vollem Umfang zur Verfügung. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Geduld.

    • Infoma Faktura Störung Infoma AppSpace - Analysephase

    Derzeit liegt eine Störung des Services Infoma AppSpace vor. Dies betrifft die Module Webkasse, Faktura und MDE-App. Gegenwärtig sind wir dabei, die Störung zu analysieren. Sobald neue Informationen vorliegen, werden wir Sie umgehend informieren.

  • Die Störung des Services Infoma AppSpace wurde behoben. Der Service steht Ihnen somit wieder in vollem Umfang zur Verfügung. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Geduld.

    • Relution MDM Erstmeldung - geplantes Wartungsfenster des Services Relution MDM

    Relution MDM, geplantes Wartungsfenster 17.11.2025 14:00-16:00 Uhr Aufgrund des Wartungsfensters kommt es zu Einschränkungen bei der Nutzung, von denen Benutzer betroffen sein können. Wir bitten um Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten und stellen so bald wie möglich aktualisierte Informationen zur Verfügung.

  • Die geplante Wartung des Services Relution MDM wurde abgeschlossen. Der Service steht Ihnen somit wieder in vollem Umfang zur Verfügung. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Geduld.

    • Infoma Webkasse Störung Infoma AppSpace - Analysephase

    Derzeit liegt eine Störung des Services Infoma AppSpace vor. Dies betrifft die Module Webkasse, Faktura und MDE-App. Gegenwärtig sind wir dabei, die Störung zu analysieren. Sobald neue Informationen vorliegen, werden wir Sie umgehend informieren.

  • Die Störung des Services Infoma AppSpace wurde behoben. Der Service steht Ihnen somit wieder in vollem Umfang zur Verfügung. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Geduld.

    • 16. November 2025

    Es liegen keine Vorfälle vor

    15. November 2025

    Es liegen keine Vorfälle vor

    14. November 2025

    Es liegen keine Vorfälle vor

    13. November 2025

    AutiSta Erstmeldung - Störung Autista - Analysephase

    Derzeit liegt eine Störung des Services Autista vor. Gegenwärtig sind wir dabei, die Störung zu analysieren. Sobald neue Informationen vorliegen, werden wir Sie umgehend informieren.

  • Die Störung des Services Autista wurde behoben. Der Service steht Ihnen somit wieder in vollem Umfang zur Verfügung. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Geduld.

    • 12. November 2025

    Es liegen keine Vorfälle vor

    11. November 2025

    RZSV (Rechenzentrum Verwaltung) Erstmeldung - Störung RZSV Schulen - teilweise Netzwerkausfälle

    Aktuell liegt im RZSV-Netz der Schulen ein Störungsbild vor, bei dem interne Verbindungen zeitweise und wiederkehrend kurz unterbrochen werden. Die zuständige Fachabteilung ist bereits mit der Analyse befasst, um die Ursache einzugrenzen und die Stabilität schnellstmöglich wiederherzustellen. Sobald neue Erkenntnisse vorliegen, informieren wir hier

  • Die Störung wurde behoben. Das RZSV steht Ihnen somit wieder in vollem Umfang zur Verfügung. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Geduld.

    • 10. November 2025

    citkoBürger Erstmeldung - Störung citko_bürger

    Derzeit liegt eine Störung des Services citko_bürger vor. Das Problem wurde bereits der NextGov IT gemeldet und es wird derzeit an einer Lösung gearbeitet. Sobald uns eine schriftliche Bestätigung vorliegt, werden wir Sie unverzüglich informieren.

  • Die Störung des Services citko_bürger wurde behoben. Der Service steht Ihnen somit wieder in vollem Umfang zur Verfügung. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Geduld.